Termékek Menü
0

Gyakran Ismételt Kérdések (Gy.I.K.)

 

Mi a lapcentrum.hu?

lapcentrum.hu a Mediaworks Kiadó online felülete, ahol nyomtatott kiadványokat lehet vásárolni, illetve lehetőség nyílik előfizetni nyomtatott termékekre.

 

Hol érem el az ügyfélszolgálatot?

Az ügyfélszolgálat a lapcentrum.hu domain bármelyik oldaláról elérhető. Ügyfélszolgálatunk e-mail címe a következő:info@lapcentrum.hu 

Mediaworks Ügyfélszolgálat: 
Telefonszám: +36 40 510 510;
e-mail: elofizetes@mediaworks.hu

 

 

Nyomtatott előfizetések, megrendelések

Nyomtatott előfizetés megrendelése

Nyomtatott előfizetést a Médiaworks Kiadó termékeire a Lapcentrum.hu-n tudja megrendelni. Ehhez a Főoldalról az adott terméknél a „Részletek” így az adott termék oldalára jut, ahol választhat az adott lapszám vásárlása, és a nyomtatott előfizetési opciók közül. A kiválasztott terméket a  „Kosárba” gombra kattintva tudja kiválasztani a kívánt típust.

A kosárba helyezett termékeket a jobb felső sarokban jobbról az első gombról éri el és a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva tudja elindítani a kiválasztott termék megrendelését és fizetését.

 

Nyomtatott előfizetések aktívvá válása

Nyomatott előfizetések a következő hónap elsejétől válnak aktívvá, abban az esetben, amennyiben Ön az előfizetést a folyó hó 24.-ig befizette és az megérkezett a Kiadóhoz.

 

Nyomtatott előfizetés kézbesítése

A vásárláskor megadott szállítási címre kézbesítjük a kiválasztott előfizetés időtartalma alatt a megjelenő lapszámokat.

Amennyiben a kézbesítési címet módosítani szeretné, kérjük, küldjön üzenetet az info@apcentrum.hu email címre. 

 

Nyomtatott előfizetés rendelése külföldi címre

Van lehetősége külföldi címre is előfizetést megrendelni. Ez esetben az alvállalkozónktól a Magyar Postától tudja megrendelni az előfizetéseket a hirlapelofizetes@posta.hu e-mail címen.

 

Nyomtatott előfizetés ajándékozása

Amennyiben ajándékba szeretne előfizetni, abban az esetben elég a vásárlás során a kívánt számlázási és kézbesítési címet megadnia.

 

Korábbi nyomtatott lapszámok

Korábbi nyomtatott lapszámokat nem áll módunkban megrendelhetővé tenni. A korábbi lapszámokat viszont eléri digitális formában a dimag.hu és a digitalstand.hu weboldalakon.

 

Hogyan tudom megváltoztatni a kézbesítési címemet?

Amennyiben a kézbesítési címet módosítani szeretné, kérjük, küldjön üzenetet az info@apcentrum.hu email címre. 

 

Nyomtatott előfizetés hosszabbítása

Minden előfizetést automatikusan a korábbi periodikának és fizetésmódnak megfelelően (amennyiben az előfizető nem rendelkezik másképp) meghosszabbítunk egy hónappal a lejárat előtt. Erről a megfelelő csekket az előfizetés lejárta előtt postai úton megküldjük Önnek.

 

Nyomtatott előfizetés lemondása, előfizetési jog megszűnése

Az előfizetőnek lehetősége van lemondani az előfizetését. Ezt az info@lapcentrum.hu -ra írt e-mailben teheti meg. Bizonyos esetekben lehetősége van a fennmaradó időszakra jutó – arányos - előfizetési összeg visszaigénylésére, erről az Általános Szerződési Feltételek rendelkezik

 

 

Regisztráció, belépés, személyes adatok

Adatbiztonság, adatkezelés

lapcentrum.hu-n biztonságos, titkosított rendszeren keresztül tároljuk az adatait. Az adatkezelésünkről bővebb információkat az adatkezelési szabályzatban találhat ezen a linken.

 

Felhasználási feltételek, jogok

A lapcentrum.hu-n böngészve Ön és a kiadó között létrejött szerződésről az Általános Szerződési Feltételekben olvashat, amely az oldalon a láblécből érhető el – vagy erre a linkre kattintva.

 

Regisztráció és belépés

A regisztrálni a Lapcentrum.hu-n a felső sáv jobboldali ikonjára kattintva tud. Erre a lapszámok és az előfizetések vásárlása esetében van szükséges.

 

Aktiváló kód

Sikeres aktivációt követően ellenőrizze a postaládáját, amennyiben nem találja a beérkezett üzenetek között az aktiváló kódot, az esetben kérjük, ellenőrizze a spam mappáját is, előfordulhat ugyanis, hogy a levelezőrendszer oda szűri az aktiváló kódot tartalmazó üzenetet.

Regisztrációja nem válik aktívvá, amennyiben nem kattint az aktiváló linkre.

 

Hol tudom megváltoztatni a személyes adataimat?

Személyes adatait jobb felső sarok szélében található ikonra húzott egér hatására lenyíló menüből a „Fiók” gombra kattintva teheti meg. 

 

Elfelejtett jelszó

Amennyiben elfelejtette a jelszavát új jelszót az erre linkre kattintva tud kérni a regisztrációkor megadott email címére, amennyiben nem fér hozzá ehhez az email címéhez, abban az esetben újra regisztrálnia kell az oldalra, ebben az esetben azonban a korábban megvásárolt lapszámai, előfizetései nem válnak elérhetővé.

 

Céges regisztráció

Lehetősége van természetesen cégként is regisztrációt létrehozni.

 

Szállítás, kézbesítés

Kézbesítési cím

Nyomtatott előfizetések vagy egyéb fizikai termékek esetében fontos, hogy valós és pontos információkat adjon meg a kézbesítési címként a vásárlás folyamán. Ez az Előfizető/Megrendelő felelőssége.

A kézbesítés egyéb feltételeiről és kritériumairól az Általános Szerződési Feltételek rendelkezik

 

Kézbesítési díj

Minden nem nyomtatott újság előfizetés esetében kézbesítési díjat számolunk fel, ezt a vásárlási folyamat végén, a „Rendelés fizetése” gomb felett feltüntetjük.

 

Kézbesítési határidők

Napilapok esetén eltérő rendelkezés hiányában a Kiadó által a napilap adott számát a megjelenés napjaként feltüntetett napon 58 településen korai kézbesítéssel, a fennmaradó településeken és időszaki kiadványok esetében reggel 10 óra előtt kézbesíti.

Nem nyomtatott előfizetések esetében a kézbesítés ettől eltérhet. Bővebb információkat az Általános Szerződési Feltételek X.-ik pontjában talál.

 

 

Vásárlás, fizetési módok

Fizetési módok

lapcentrum.hu-n bankkártyás fizetésre van mód. 

 

Bankkártyás fizetés biztonsága

A bankkártyás fizetés az egyik legbiztonságosabb módja a fizetésnek. A bankkártyás fizetéskor Ön a bank biztonságos oldalán adja meg az adatokat. Ezt senki nem láthatja, egyből a banki rendszerbe fut be. A biztonsági szintje ugyanakkora, mint amikor bankkártyával fizet bárhol vagy utal a bankjából. Mi sem láthatjuk az Ön adatait, amit ezen a banki oldalon ad meg.